IT üzemeltetés

A HUMANsoft Kft. vállalja informatikai rendszerek üzemeltetését, üzleti szempontból kritikus rendszerek felügyeletét, telefonos támogatását.

Biztonsági, üzemeltetési szabályzatok elkészítésével járulunk hozzá a cégek pontos és hatékony működéséhez.

Az „outsource” üzemeltetési formában nyújtott szolgáltatás teljes folyamata minőségbiztosított keretek között zajlik, átlátható, ellenőrizhető formában. A hosszútávon kidolgozott oktatási illetve tréning tematika biztos alapot nyújtanak. Rendkívüli helyzetek kezelése, hot-site környezet kialakítása és működése szintén feladataink közé tartozhat.

A HUMANsoft Kft. 1997 óta nyújt kihelyezett (outsource) formájú üzemeltetési szolgáltatásokat ügyfelei számára. Napjainkra tehát elmondhatjuk, hogy nagy múlttal és tapasztalattal rendelkezünk e téren, amelynek eredménye 45 szerződött partnerünk versenyképessége és elégedettsége. Azon dolgozunk, hogy szolgáltatásaink folyamatos fejlesztése révén az ügyfeleinknél üzemelő informatikai rendszerek az üzleti siker hatékony eszközei legyenek. Manapság már nem képzelhető el sikeres vállalat fejlett informatika nélkül. Meglátásunk szerint a kihelyezett informatikai üzemeltetés több mint egy egyszerű ügyfél - szolgáltató kapcsolat. Ez a forma igazán jól csak akkor tud működni, ha a felek között bizalmi, partneri kapcsolat áll fenn, amely lehetővé teszi, hogy a kihelyezett üzemeltetési csapat mint belső szolgáltató egység működjön. Ez teszi lehetővé, hogy az üzleti vezetés és az informatika között egy hatékony, kétoldalú kommunikáció működjön, hogy az üzlet által megálmodott terveket az informatikai eszközök a lehető legjobban támogassák és fordítva, az informatikai lehetőségek üzleti lehetőségekként jelenjenek meg.